Zigma

Soporte

Última actualización: 2 de noviembre de 2026

¿Zigma es gratis?

Sí. La versión gratis no tiene fecha límite e incluye movimientos anotados a mano, el presupuesto y el disponible por día, los recurrentes, hasta 3 cuentas, el recordatorio diario, Ocultar montos, el widget pequeño Por día y la sincronización con iCloud.

¿Qué agrega Zigma Premium?

Cuentas sin límite, la captura automática (SMS y correos del banco, y pagos con Wallet), todos los widgets y Siri, los avisos de pagos y de tarjetas, Metas, Flujo, Inversiones con precios diarios y el color del tema. Es una suscripción mensual, con 3 días gratis la primera vez. Lo que es de Premium lleva su etiqueta en la app; tócala para ver el detalle y suscribirte, o ve a Ajustes → Tu plan.

¿Qué pasa si cancelo o se vence Premium?

Zigma vuelve a la versión gratis y no se borra nada. Siguen activas 3 cuentas, las que elijas; las demás quedan en solo lectura: las ves y cuentan en tu patrimonio, pero no se usan en movimientos nuevos. Tus metas, Flujo e inversiones quedan guardados y vuelven al suscribirte. Los avisos del banco dejan de guardarse como movimientos.

Cambié de iPhone o reinstalé la app y no veo Premium

Tu suscripción está ligada a tu Apple ID, así que vuelve sola en cualquier iPhone donde uses la misma cuenta; puede tardar unos minutos. Si no aparece, escríbenos.

¿Cómo cancelo la suscripción?

En Ajustes de iOS → [tu nombre] → Suscripciones → Zigma, o en la app desde Ajustes → Suscripción. Si cancelas durante los 3 días gratis, no se te cobra nada.

Tengo un código de regalo

En la app, en Ajustes → Tu plan → Canjear un código, o en Ajustes → Suscripción si ya tienes Premium. El código se aplica a tu Apple ID.

Mis datos no aparecen en mi otro dispositivo

Zigma sincroniza con iCloud. Revisa que ambos dispositivos usen el mismo Apple ID y que iCloud esté activado para Zigma en Ajustes de iOS → [tu nombre] → iCloud. La sincronización puede tardar unos minutos.

¿Cómo cambio el idioma?

Zigma sigue el idioma de tu iPhone. Para usar otro solo en Zigma, ve a Ajustes → Idioma en la app, que te lleva a la página de Zigma en Ajustes de iOS.

¿Zigma se conecta con mi banco?

No. Tú anotas tus movimientos, o con Zigma Premium los capturas desde los mensajes de tu banco con una automatización de Atajos. Tus credenciales bancarias nunca pasan por Zigma.

Los avisos de mi banco ya no se guardan

La captura automática es de Zigma Premium. Sin Premium, la automatización sigue corriendo sin error, pero el movimiento no se guarda: en Ajustes → Movimientos automáticos → Registro de avisos aparece como "No se guardó: hace falta Zigma Premium". Mientras tanto, puedes anotarlo con el botón +.

Pedí un reembolso

Los cobros los hace Apple, así que los reembolsos se piden en reportaproblem.apple.com.